¿Te gustaría identificar desde HubSpot qué leads están y cuáles no en Genesys?
Paso 1: Accede al perfil de un contacto
Ve a la sección de Contactos en HubSpot.
Selecciona cualquier contacto de tu base de datos para abrir su perfil.
En la parte superior derecha, junto al botón Actions, haz clic en el icono de engranaje para abrir las opciones de configuración.
Paso 2: Editar el diseño del perfil
Al hacer clic en el icono de engranaje, selecciona la opción Edit Layout en el menú.
Esto abrirá el editor de diseño donde puedes modificar la estructura del perfil.
Paso 3: Añadir una nueva tarjeta
1. En el editor de diseño, busca el botón Add Cards en la parte derecha de la pantalla.
2. Haz clic en Add Cards para abrir la ventana de selección de tarjetas.
Paso 4: Seleccionar Genesy AI
1. En la ventana emergente, navega a la pestaña Apps.
2. Busca y selecciona Genesy Status entre las opciones disponibles.
3. Confirma tu selección y guarda los cambios en el diseño.
