¿Qué significan las columnas "Contact exists in CRM" y "Company exists in CRM"?
Estas columnas indican si el contacto o la empresa ya existen en el CRM integrado.
Los criterios para determinar esto se han configurado en los ajustes de integración. Puede encontrar más detalles en nuestra colección 👉🏼 Integración CRM
Nota: Para utilizar estos indicadores, el CRM debe estar integrado.
Información de contactos
Si un contacto ya existe en el CRM, se podrás consultar los siguientes campos:
Owner (propietario del contacto en el CRM)
CRM ID (identificador único en el CRM)
Last activity date (fecha de la última actividad registrada)
Si necesitas información adicional, es posible sincronizar más campos siguintes las instrucciones de este artículo:
👉🏼 Sincronizar propiedad de CRM para contact o company
Información de empresas
Si una empresa ya existe en el CRM, se podrán consultar los siguientes campos:
Owner (propietario de la empresa en el CRM)
CRM ID (identificador único en el CRM)
Last activity date (fecha de la última actividad registrada)
Last updated in CRM date (fecha de la última actualización en el CRM)
Si se necesitas información adicional, se pueden sincronizar más campos siguiendo las instrucciones del artículo:
👉🏼 Sincronizar propiedad de CRM para contact o company