Estructura de Inbox
Izquierda:
Sección de bandeja de entrada con pestañas de "Replied" (respondidos) y "Sent" (enviados).
Lista de mensajes con nombres de contactos y fragmentos de sus respuestas.
Centro:
Vista de la conversación con un contacto específico.
Indicación de si las respuestas han sido generadas con IA
Derecha:
Información detallada del contacto.
Datos personales y de la empresa, incluyendo cargo, email, ubicación y detalles de la compañía.
Estado de sincronización con la plataforma
📌 Funcionalidades visibles en la bandeja de entrada
🔎 Campo de búsqueda en la parte superior para encontrar conversaciones específicas. Busca y filtra mensajes,
⌕ Opciones de filtrado avanzadas para organizar y encontrar mensajes según distintos criterios:
Status (estado del mensaje)
Tags (etiquetas)
Campaign (campañas)
Channel (canal de comunicación)
Company (empresa relacionada)
... Seleccionar / Marcar como leído:
✅ Select – Permite seleccionar múltiples mensajes a la vez para realizar acciones masivas.
✅ Mark all as read – Opción para marcar todos los mensajes como leídos de una sola vez.
📌 Acciones que puedes realizar
Haz clic dentro del mensaje de un contacto en los tres puntos (...)
✅ Export to CSV – Permite exportar el mensaje o conversación a un archivo CSV, útil para análisis o reportes.
✅ Mark as read – Marca el mensaje como leído.
✅ Mark as unread – Marca el mensaje como no leído, útil para gestionar pendientes.
✅ Add to blacklist – Bloquea o evita futuras comunicaciones con este contacto.
✅ Add to another campaign – Permite reasignar el contacto a otra campaña activa.