En este articulo explicaremos los principales límites de la plataforma según el caso de uso y las condiciones establecidas en la propuesta comercial.
Es importante conocer estos límites para optimizar el uso de los recursos y evitar posibles inconvenientes.
Si tienes dudas sobre los límites de tu cuenta, revisa los detalles de tu propuesta comercial.
1. Scrapings 🕷️
Scraping = cuando un contacto o una compañía se importa desde LinkedIn o se localiza en LinkedIn haciendo find from URL/name
¿Qué es el Daily Pool?
El Daily Pool es un límite diario establecido para el número de scrapings que se pueden realizar en un solo día. Define cuántas solicitudes o peticiones de datos se pueden hacer dentro de 24 horas.
¿Cómo ver los scrapings diarios disponibles?
Desde el menú > Activity podrás ver el número total de scrapings disponibles para el día dentro de Genesy.
¿Por qué algunos leads se quedan en estado "Queued"?
Si notas que algunos leads se quedan en el estado "Queued", esto puede indicar que no se han procesado debido a un límite en los scrapings disponibles.
Si ese es el caso, hay que tener en cuenta que se actualizan a las 24 horas.
Cómo afectan los limites de scraping en cuánto a los créditos 💸
Scrapings: Afectan al límite de scrapings diarios y también consumen créditos de Genesy.
2. Conversaciones 💭
Las conversaciones con contacts dentro de la plataforma también tienen un límite definido según el plan contratado. Este límite puede estar basado en:
Número total de conversaciones mensuales.
En caso de superar este límite, se pueden aplicar cargos adicionales o restricciones temporales hasta el siguiente período.
Cómo afectan los limites de conversaciones en cuánto a los créditos 💸
Conversaciones: Solo cuentan dentro del límite de conversaciones mensuales con los contactos. No afectan a los créditos.
3. Variables IA
Las variables de Inteligencia Artificial (IA) permiten personalizar y mejorar las interacciones con los contactos.
Cuando utilizas variables IA en la generación de contenido, debes tener en cuenta que el número de créditos consumidos es un estimado y no un valor fijo. Esto se debe a la forma en que se calculan los costes, basada en la cantidad total de tokens, que no siempre es predecible.
Si notas que el consumo de créditos es mayor al esperado, puede deberse a varias razones 👇🏼
Este artículo es para ti - ¿Por qué que se han consumido créditos de más?
Cómo afectan los limites de conversaciones en cuánto a los créditos 💸
Variables IA: Afectan directamente al consumo de créditos.
4. Créditos
Cada empresa tiene una cantidad mensual de créditos calculados específicamente para su caso de uso, según lo acordado en la propuesta comercial.
¿Qué hacer si necesitas más capacidad?
Si alcanzas alguno de estos límites y necesitas ampliar el uso, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para explorar opciones de ampliación o cambio de plan.